FAQ(よくあるご質問)

    

 
 Q:委託販売と買取ではどこが異なるのですか?

  A:委託販売は、お客様の商品を当ショップが一定期間展示し、販売を代行する
    ものです。
    商品が売れた場合は、販売手数料として希望価格の10%をいただきます。
    商品が売れなかった場合、商品はお客様に返却します。この場合
    お客様のご負担は送料だけです。
    買取はお客様の商品を当ショップが買取ります。なるべくご希望の価格で
    買取る努力をいたします。
    
 Q:Nゲージは扱っていないのですか?

  A:すでにインターネットでNゲージを販売するお店がいくつかあります。
    当ショップは後発ということと当ショップの代表の知識が乏しいため(これが
    ほんとうの理由?)、今のところ扱わない方向です。

 Q:委託品の販売価格設定はすべてこちらの希望でいいのですか?
   
  A:基本的には、あまり現実とかけ離れていなければお客様の希望価格が販売価格
    に反映されます。ただ、展示後の照会状況や購入希望者のご要望によって
    値下げの相談をすることもあります。

 Q:購入した商品は返品できないのですか?

  A:当方の発送ミス、輸送時の損傷があった場合はもちろんのこと、実際にご覧
    になって商品が気に入らない場合も、商品の状態が発送時と同じ状態であれば
    返品できます(開封したり、手を加えたりしたものは、返品できません)。  
   
返品する場合は商品到着後7日以内にお願いいたします。
    代金は振込み手数料と送料を当方負担にて、商品到着後返金します。
    ただし、お客様ご都合の場合は、送料はお客様のご負担になります。ご了承下さい。
    *返品する場合は事前にご連絡下さい。
    
 Q:画像について、もっと増やすことはできませんか?

  A:商品のほとんどは写真付(当方で撮影)で展示していますが、例えば反対側、
    問題箇所の拡大写真、正面から等すべての車輌について画像を増やすのは
    作業の手間が大きく、1日の展示車輌数が限られてしまうため、通常は公式側
    斜め横からの写真1枚になっています。ご希望の場合は、ご連絡いただければ
    撮影してお送りする等対応できますので、お気軽にお申し出下さい。

 

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